About the Client
Našim klientom je významná energetická spoločnosť, ktorá zabezpečuje distribúciu elektrickej energie pre domácnosti, firmy a ďalších odberateľov v strednej časti Slovenska. Prevádzkuje a rozvíja rozsiahlu elektrickú distribučnú sieť vrátane vedení, trafostaníc a ďalšej infraštruktúry. Zároveň sa zameriava na modernizáciu a digitalizáciu siete, pripájanie nových odberateľov a zvyšovanie spoľahlivosti dodávok elektrickej energie.
About the Role
Metodik IT je pozícia, ktorá bude zodpovedná za analýzu, popis a následnú implementáciu systému riadenia služieb na sekcii IT v dohodnutom rozsahu. Rovnako bude participovať na vytvorení a aktualizácii nákladového modelu IT služieb. Pozícia bude veľmi intenzívne spolupracovať s ostatnými architektonickými pozíciami v rámci sekcie IT, so špecialistami pre jednotlivé IT služby a aplikácie a rovnako aj s poskytovateľom outsourcingových služieb v oblasti koncových staníc, Mobile Device Management a serverovej infraštruktúry. (Niektoré z popisovaných pozícií sú, resp. môžu byť poskytované externým partnerom formou outsourcingu.)
Responsibilities
- Analýza a popis IT procesov v prostredí skupiny Holding
- Návrh a priebežná aktualizácia centrálnej metodiky pre tvorbu, smerníc, metodických pokynov a štandardov pre celú sekciu IT
- Návrh a priebežná aktualizácia metodiky riadenia IT projektov, plánovania a vykazovania IT zdrojov
- Tvorba a aktualizácia nákladového modelu IT služieb.
- Tvorba smerníc, metodických pokynov a štandardov pre prevádzku IT služieb v oblasti pôsobnosti odboru
- Spolupráca s ostatnými útvarmi sekcie Informačné technológie pri nastavovaní parametrov poskytovaných IT služieb a pri implementácii systému riadenia služieb v dohodnutom rozsahu
- Práca v odborných a projektových tímoch podľa aktuálnych poverení a potrieb Sekcie IT.
- Tvorba a aktualizácia dokumentácie, posudzovanie a pripomienkovanie dokumentácie predloženej externým dodávateľom v oblasti pôsobnosti.
- Administratívne činností súvisiace s výkonom činností na pracovnom mieste.
- Plnenie operatívnych úloh útvaru podľa pokynov nadriadeného.
Requirements
- detailná znalosť IT procesov
- certifikácia ITIL (niekto kto vie nie len opraviť ale postaviť celý ITIL - skús. Z korporátneho prostredia ideálna), PRINCE 2, UML, TOGAF je výhodou (všetky)
- praktické skúsenosti s analýzou a implementáciou systému riadenia služieb sú výhodou
OSOBNOSTNÉ PREDPOKLADY:
- schopnosť zreteľne a jasne komunikovať ciele a úlohy slovom aj písmom
- spoľahlivosť
- zodpovednosť
- orientácia na cieľ a dodržiavanie stanovených termínov
- schopnosť pracovať v tíme a riešiť problematiku naprieč viacerými tímami
- schopnosť rýchlo sa orientovať v komplexnom prostredí
- schopnosť vytvárania vízie, stratégie a štandardov v oblasti IT služieb
- samostatnosť
- lojalita
- schopnosť a snaha veci zlepšovať, neuspokojiť sa s existujúcim stavom
- flexibilita v meniacich sa podmienkach a odolnosť voči stresu
Nice to Have Skills
Preferované vysokoškolské vzdelanie 2. stupňa